T-Systems

Lernvideo

  • #Animation
  • #Storytelling
  • #MotionDesign

01

Der Auftrag


T-Systems beauftragte uns, in einem Lernvideo die Verantwortlichkeiten und Abläufe der Zusammenarbeit zwischen einem Operation Manager, OPM und einem Service Desk Manager, SDM zu veranschaulichen. Um die komplexen Arbeitsabläufe besser zu verstehen, standen uns Ansprechpartner aus den Abteilungen zur Verfügung, die uns Einblick in ihre Arbeitsweisen gewährten.

02

Unsere Arbeit


  • Entwicklung des Storyboards (Text und visueller Ablauf)
  • Entwicklung der Illustrationen
  • Trick-Animation
  • Sprachaufnahmen in Englisch und Deutsch
  • Postproduktion und Soundmischung
  • Schnittstelle zur Wissensdatenbank
  • Untertitel
03

Unsere Lösung


Das fertige Video zeigt die Abläufe der Vertragsimplementierung, einer Störungsmeldung und einer Wartungsarbeit. Dabei werden die Kundenzentriertheit und die Zusammenarbeit des Teams in den Vordergrund gestellt. Wir wünschen allen OPMs und SDMs viel Freude an dem Video.

Weitere Projekte